校园外卖平台如何做，在服务方面需要注意些什么？

　　校园外卖业务的火爆，迎来了更多的创业者加入，在校园外卖竞争中，该如何让自己的平台脱颖而出。不只是把页面弄得简单、便利，更重要的是服务，餐饮真的很看重服务态度和服务质量。那么，在服务方面我们该注意些什么呢?

　　一、确定目标受众和需求

　　首先，我将确定该平台的目标受众和需求。校园式外卖平台的主要受众应为学生，他们需要方便快捷的外卖服务。所以，我会关注校园学生用户，确保平台具有方便快捷的订购流程、丰富多样的餐饮选择等功能，满足他们的需求。

　　二、建立合作关系

　　在建立校园外卖平台时，建立合作关系非常重要。首先，我将与校园餐饮企业进行谈判，寻求与他们的合作，为用户提供丰富多样的餐饮选择。接下来，我将与分销服务提供商合作，以确保外卖能及时交货。另外，我还会考虑与学校宿舍楼、教职员工宿舍楼等地方合作，提供更便捷的送货地点，提高用户满意度。

　　三、优化用户体验

　　优化用户体验是建立校园外卖平台的一个非常重要的指标。为提供良好的用户体验，我将确保该平台具有以下特点：

　　1.界面设计清晰简洁：用户可以轻松快捷地完成订单、付款等操作，

　　2.提供个性化推荐：根据用户的历史订单和喜好，推荐符合用户口味的餐品，提高用户的订购满意度。

　　3.及时提供客户服务：建立专业、有效的客户服务团队，及时回答用户的问题，处理用户的订单。

　　4.提供多种支付方式：为方便学生支付，平台应支持微信支付、支付宝、银行卡等多种支付方式。

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