做一个外卖系统，需要有哪些核心功能？

随着外卖市场的迅速发展，外卖平台也层出不穷，但是“外卖大战”之后，稳定占据市场份额的只有头部两位大哥。他们掌握了骑手、平台资源，因此拥有了绝对的话语权，相对的，商家的话语权就急速下降，抽佣越来越高，活动越来越多，商家苦不堪言。近期就有商家咨询我们，如果想建立一个高效的外卖平台系统需要做什么准备？

我们可以简单来了解一下，外卖平台系统是指一个连接餐厅和消费者的系统，其主要目的是为了方便消费者订餐和餐厅进行外卖配送。那么，建立一个外卖平台系统应该具备哪些核心功能呢？

1.菜单管理功能：外卖平台系统需要具备菜单管理功能，包括菜品分类、菜品展示、菜品价格等方面的功能。

2.订单管理功能：外卖平台系统需要具备订单管理功能，包括订单查询、订单修改、订单取消、订单配送等方面的功能。

3.支付管理功能：外卖平台系统需要具备支付管理功能，包括在线支付、货到付款、退款等方面的功能。

4.配送管理功能：外卖平台系统需要具备配送管理功能，包括配送员管理、配送路线规划、配送车辆调度等方面的功能。

5.客户管理功能：外卖平台系统需要具备客户管理功能，包括客户信息管理、客户评价管理、客户投诉管理等方面的功能。

6.数据分析功能：外卖平台系统需要具备数据分析功能，包括订单分析、销售分析、客户分析等方面的功能。

以上就是建立一个高效的外卖平台系统需要具备菜单管理、订单管理、支付管理、配送管理、客户管理、数据分析等方面的核心功能。在建立外卖平台系统时，需要确定需求、选择技术、设计系统架构、开发系统、测试系统和上线系统等方面的步骤。只有做好这些准备工作，才能够建立一个高效的外卖平台系统，为餐厅和消费者提供更好的服务。如果商家或者创业者没有一定的技术储备，我们还是建议选择成熟的软件服务提供商进行合作。kaiyun官方网站下载下载 SaaS一体化生活服务平台，致力于开发高效稳定的同城快递跑腿系统，成本低上手容易，各种场景都可以自主选择。一站式管理背景涵盖用户、骑手、商家、跑腿订单、外卖订单、优惠券、系统配置、营销等模块，为创业之路助力！